“你的陈设美观吗?”
“当然,我可是下了许多功夫的!”
“那你给你带来多少成绩了呢?”
“额,这个...”
“假如陈设没有起到进步销量,那就是白做了”
“那什么才是有用的陈设呢?”
引起顾客爱好的陈设
没有人会记住一张群众脸,同理,没有顾客会对一家群众店肆有走进去的激动。这个时分,就请咱们的主角VP(视觉演示空间)上场。
咱们的VP点,常常处于顾客最显眼的当地,有着引诱和招引顾客进店或是购买的作用,可是你真的会放置VP点吗?
1、橱窗放置VP点的首选,作为店肆的“脸”,永远是最简略看到的。美观的VP点,天然要让更多的人看到,就有更多的人被招引入店。
2、咱们还有别的一种店肆,受限于种种要素,没有橱窗。可是社长通知你,没有橱窗照样能够做VP点。它的方位就是店肆的入口处。
入口处作为入店的必经之路,收到的重视和看橱窗平起平坐的。当咱们的店肆没有橱窗时,入口处就是不贰挑选了。
假如把店肆内比作“风趣的魂灵”,那么VP点就是“美观的皮郛”。顾客深化了解“风趣的魂灵”条件,一定是“美观的皮郛”首要招引了他的注意力。
让顾客不吃力的陈设
曾经,人们常说:顾客是天主。社长现在说:顾客是缄默沉静的天主。
许多顾客厌烦挑选东西的时分,导购在巴拉巴拉“介绍”不断,他们更喜爱一个人的购物。
可是顾客也绝对不会对那些“够不着”和“折腰才干摸到”的产品感爱好。面临这种不方便,顾客可不会抛弃形象去叫喊导购,只会不漏声色的抛弃购物。
所以,咱们的产品要尽可能的放在顾客最易拿取的方位,让顾客轻松挑选产品。这个方位就是黄金区域。
依据人体工程学,店肆高度在75-180cm左右的空间,称之为黄金区域。
▲上面的产品易看到,下面的产品易拿取。
黄金区域是店肆中销量中最高的区域,所以在陈设中。咱们也能够将自己想要顾客购买的产品陈设于该区域,有着削减库存、进步周转的作用。
使顾客安心的陈设
现在,人们对产品的安全性不在仅仅限于食物,而是简直扩展到了任何产品。更情愿挑选“就算价格高一点也要买安全的产品”
顾客对产品的安全认可度来源于哪里呢?天然是产品所展现出来的信息了,这也是电商不具有的优势。
产品展现的信息越多,顾客的信赖度就越高。这个过程中,没有什么比POP(店肆中用来做促销和传递信息的媒体)愈加适宜的了。
一个好的POP,不只能够传递产品信息和价值,还能招引顾客进店、停步,终究促进购买,营建出售空气。尽管有时分的POP仅仅一张简略的海报,可是它的作用有时分和导购是“平起平坐”的。
唤醒顾客需求的陈设
在美国,每到周末,超市就会把婴儿纸尿布和啤酒放在一同,两个八棍子撂不着的产品,却非常热销。由于周末去超市买东西的,大部分是爸爸。
▲陈设中的包包
这就是典型的唤醒顾客需求的陈设,爸爸们本来只想买尿布,看到啤酒后就唤醒了需求,成果一块买单。这种陈设还有别的一种说法——连带出售。
▲陈设中的各种配饰
连带出售中,咱们最常用的就是PP点(要点陈设)。比方咱们在模特身上,在服装调配的一起,还能调配眼镜、帽子、丝巾等等,顾客在购买衣服的时分,就会发作连带作用,进步销量。
引起顾客购买的陈设
顾客在挑选时,优柔寡断的不是自己是否该掏钱,而是自己该为哪件产品掏钱。
现在的顾客多少有点“挑选恐惧症”,可是碍于囊中羞涩,不像土豪大手一挥,悉数拿下。只能面临喜爱的产品,只能不断的纠结。
殊不知纠结的时刻越长,抛弃的概率也会越大。这个时分,就需要咱们的“焦点陈设”协助顾客选择,通知它哪件产品最值得下手。
咱们能够运用要点引荐,通知顾客哪件产品是咱们这儿最好的,是最值得下手了,下手后不会亏的。可是牢记品种不宜过多,不然就是去“焦点”的含义了。
陈设的美感重要吗?重要,由于这是有用招引顾客进店的手法;陈设的作用重要吗?更重要,由于这是陈设的终极意图,也是陈设的初衷,更是陈设自身就存在的含义。