随着NMPA加速发证,中国医美已告别产品稀缺阶段,走进产品丰富阶段,注射/水光剂、能量源设备、功效护肤品等,合规产品数量激增。产品丰富阶段,机构选品标准随之大幅提升,合规能力、技术内涵、服务体系、营销水平、品牌实力等,成为升级后的选品标准。
1989年,Swissline品牌在瑞士创立。2014年,上海乐隽以兄弟公司关系,将Swissline引入中国品质生美市场,10多年深耕获得优异市场成绩同时,也沉淀出一支在技术、交付、品牌上的专业队伍。2025年,Swissline入局中国品质医美市场,开启新征程。
坐标上海,专访Swissline中国区总经理严静琳
品牌方的两大核心能力:产品力、市场力
▷ 一个品牌,在市场上到底能获得什么样的成绩,取决于两个核心能力:产品力、市场力。
产品力与市场力的示意图
▷ 产品力决定了起步的势能,包括合规的资质、明确的效果、产品的质量、生产的稳定、循证的积累等要素。产品力越强,起点越高、市场潜力越大。
▷ 市场力决定了产品的动能,包括价格的设计、销售的体系、产品的交付、营销的策略、品牌的建设等要素。市场力越强,产品销量越大、生命周期更长。
▷ 需要指出的是,在行业整体高速增长的时候,怎么做可能都是对的。但是,当行业整体增长放缓甚至停滞下滑的时候,只有产品力与市场力两手抓、两手硬,才有机会保持竞争力,让团队与品牌共同穿越周期。▷ 接下来,我们从产品力和市场力两个方面,探讨Swissline施维兰怎样入局中国品质医美市场。
严静琳,Swissline中国区总经理
Swissline施维兰:瑞士研发与生产的迭代产物
品牌的起源
▷ Swissline中国区总经理严静琳介绍:“1989年,Swissline品牌在瑞士创立,其技术源头是雷曼纳疗养诊所(Clinique Lémana)研发的‘Cellvital细胞之源’疗法。”
▷ “36年前,细胞疗法还是全新的概念,丰富的内涵刚开始孕育。那时,Swissline还是先锋品牌,因此才敢很有创新精神地从细胞疗法入手。”
▷ “一个巧妙的结果是,细胞疗法技术决定了Swissline纯粹的品牌理念,即尊重皮肤健康状态,而非与之抗衡。”
阿弗雷德·珀菲斯特博士
▷ 1930年代,保罗·尼汉斯(Paul Niehans)与阿弗雷德·珀菲斯特(Alfred Pfister)这对医学上的工作搭挡,继1931年羊胎素活细胞疗法发明后,将医学发展导向了生物性的自然医学。
▷ 1950年代,阿弗雷德·珀菲斯特博士采用活细胞疗法,可使人保持生命体的年轻态,活化和回复脏腑器官功能。
研发的持续迭代
▷ Swissline在研发上的迭代从来没有停止过。
▷ 1990年,阿弗雷德·珀菲斯特博士创立的雷曼纳疗养诊所(首家独有Cellvital细胞活化疗法技术的高级疗养诊所)授权Swissline推出基于“Cellvital细胞之源”的护肤系列,第一代拥有专利活细胞成分的护肤品问世。
▷ 2002年,Swissline放弃使用动物萃取成分,转以植物萃取为核心,树立“纯臻、环保、天然”的行业标杆,第二代植物精萃复合元素(CELLACTEL 2 Complex)问世。
▷ 2007年,Swissline研发CELL SHOCK AGE INTELLIGENCE雪肌奥妙智慧修护系列,靶向肌底修护同时架起生活美容与医美美容之间的桥梁。
▷ 严静琳分享:“虽然在中国我们是今年才开始入局品质医美市场,但是2007年发布的AGE INTELLIGENCE系列首款产品‘全效修护精华露’,或者也叫‘针管精华’,已为此奠定了基础。因此,Swissline入局医美并不是临时起意,而是早有准备和静待时机。”
左:第一代Age Intelligence;右:第四代Age Intelligence
▷ “实际上,Swissline很早就在使用如今被大众知晓的有效成分,例如羟基积雪草苷、依克多因、视黄醇、烟酰胺、神经酰胺、三磷酸腺苷等。在Swissline理念里,肌肤是一个会‘说话’的器官,研发始终以尊重和关怀肌肤为出发点。”
▷ “Swissline的‘医美友好型专业线’系列,也很早就建立起了‘屏障防御+隐性炎症管理’协同体系,有效配合光电或注射等主流医美项目,能显著提升客户疗程的满意度、依从性和复购率。”
Swissline与全球皮肤科、营养学、睡眠专家深度共建
▷ 严静琳强调:“Swissline在服务生美市场期间,已经主动拥抱功效评测。如今,Swissline所有产品都已获取功效检测报告。可以说,我们在生美市场就一直在卷技术了。”
Swissline部分产品的功效报告数据
生产的卓越质量
▷ “瑞士制造”能给客户传递严格质量标准、产品诚信可靠、设计精致纯粹等正向认知,这使得一些牌子会尝试用各种方式给自己贴上“瑞士制造”标签。
▷ 严静琳指出:“瑞士联邦的化妆品‘瑞士制造’认定条例指明,必须至少60%的制造成本、至少80%的研发和生产成本在瑞士境内,才能称为‘瑞士制造’。而Swisscos(The Association for the Protection of the Origin of Swiss Cosmetics)协会规定,只有100%在瑞士制造才可被认证。”
▷ Swissline获得了Swisscos协会认证,这意味着:真正的瑞士厂商、保障质量与传统、责任与可靠、保护纯正瑞士品牌声誉。
▷ 截至目前,获得Swisscos协会认证的化妆品仅有21个。
Swisscos官网截图
Swissline施维兰:专业院线基因,品牌引领发展
陪伴式带教服务
▷ 近几年,越来越多护肤品开始进入医美渠道,一方面看重医美市场的增长潜力,另一方面看重医美市场的专业加持。▷ 不过,医美市场具有“下店强交付”特征,如果护肤品仅有零售思维,很难真正深入医美市场。医美机构不是柜台,而是车间。
▷ 严静琳表示:“Swissline在中国过去的10多年,是我们团队深耕生美市场,不断提升团队能力和建立完成交付体系的阶段。”
▷ “我们的专业服务团队能提供陪伴式带教服务,可以给医美机构提供的交付涵盖了‘防护、术前维养、术后管理、桥护维稳’四个阶段,能以全周期管理重塑医美体验,让专业院线护肤赋能疗效与身心平衡。”
▷ “例如,防护期我们提供‘银河修护弹与淋巴按摩球’,术前我们提供‘水光盾舒压护理’,术后我们提供‘冰宝贴修护管理’,桥护期我们提供Swissline全系列产品组合。”
Swissline“医美友好型”专业交付
持久而强大的品牌建设
▷ 去年,是Swissline施维兰35周年庆。在中国,Swissline品牌好友李小冉也分享与品牌结缘故事。
▷ 严静琳分享:“长期以来,Swissline坚持品牌引领发展。今年,我们不是入局中国医美市场,而且入局中国品质医美市场,其间的取舍之道也源于此。在我看来,品质等于品牌加质量。”
▷ “Swissline非常愿意携手同样珍惜品牌与质量的中国医美机构,一起发展。实际上,我们已经跟一些优秀的医美机构品牌共建了品牌活动。”
▷ “此外,Swissline过去包括现在,也一直在跟全球最大医美器械品牌Lumenis科医人实施品牌合作,共同把品质传递给机构,再传递给消费者。
左:Swissline联名依妮德;右:Swissline联名科医人
▷ Swissline的品牌沉淀深厚,在欧洲最佳医疗诊所、医美及医学科技进步大奖获得者CLINIC LÉMANIC、奥黛丽·赫本婚礼教堂所在地的BÜRGENSTOCK RESORT、《捉贼记》取景地,明星下榻首选的传奇酒店CARLTON CANNES、欧洲最悠久且领先的老钱医疗健康度假村DERMIS PART OF GRAND RESORT, BAD RAGAZ、迪拜七星帆船酒店BURJ AL ARAB JUMEIRAH、沪上“都会桃源”THE PULI HOTEL AND SPA等,都能看到Swissline品牌的重要身影。
▷ 严静琳表示:“商业世界充满不确定性,经济周期、技术变革、消费者偏好变化等都可能让品牌经历兴衰。那些能跨越数十年甚至上百年屹立不倒的品牌,成功并非偶然,而是遵循了一套穿越周期的底层逻辑。在我看来,穿越周期的品牌 = 清晰的长期愿景 + 适应变化的敏捷能力 + 稳健的运营根基,这也是Swissline一直坚持的事情。”
尾声
▷ 在中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段的背景下,如果用产品力和市场力两个维度,加上更高的评价标准,可以说中国美业的高质量发展阶段才刚拉开序幕。
▷ Swissline施维兰入局中国品质医美市场,为中国生活美容与医学美容之间搭建了一座新桥梁,也中国医美消费者提供了一个高质量的新选择。
