上海2021年4月2日 /美通社/ -- 经过2020年的挑战与翻天覆地的变化,迅速将“未来住宿”推向一个更具话题性、更刚需、更有探索价值的高度,各酒店纷纷应势推出机器人送物、自助入住等自助服务、及智能语音助手等适配酒店业的发展需求,有效降低人房比,提高人力效率。
在这趋势下,人工智能商旅住宿必会加速发展,近年将会在全酒店行业普及,但值得思考的是,当全行业都机器人送物时,酒店业更深远的未来是什么?在中高端酒店领域竞争日趋激烈的当下,品牌如何抓住机遇?如何从当下创造“真正的未来”?如何真正走在时代与趋势的前面?如何率先破圈冲出重围?
锋态度品牌CEO王子樵
锋态度酒店品牌CEO王子樵在3月30日于上海新博览中心举办的《第二届INNOLAB商业空间新物种发布大会暨第五届中国文旅大住宿创新论坛》的演讲分享中,给出了全场亮眼的答案,并首次公开锋态度酒店全方位打磨产品,全线升级后的全新面貌。
一、更具未来特质的空间美学是突破口
王子樵认为打造更具未来特质的空间美学是突破口之一。在未来,由于我们的生物技术、人工智能、机械设备的全面发展,我们将会逐步趋近超人主义(英语:Transhumanism,缩写为H+或h+),即用科学技术增强精神、体力、能力,消除不必要的疾病、痛苦。而从未来生活方式所构筑起的享乐主义美学,正是希望通过酒店产品可以从根本上消除不舒服、不和谐,可以从视觉、感官、服务上享受到真正的快乐。
他认为赛博朋克注定是“未来”的酒店主旋律,即通过融合艺术、人文、未来,表达尖锐的态度,酒店可以基于这些理念进行品牌升级、价值观更新与产品迭代。更具体地说,通过区别于纯住宿酒店产品,用超前的产品、运营与服务,让消费者明确一个未来可以拥有的享乐方式、清晰地识别一个未来的品牌。
重新定义中高端住宿体验
如何打造“未来”酒店?王子樵表示,重点在于打造一个与现实极具视觉冲突的、赛博风且极具未来感的艺术+酒店复合空间,通过空间设计、超前体验、先锋艺术等,构建来自2046的“未来城”缩影。让每位入住的客人“时间穿越”,做一晚未来人,探索其中,于时间穿梭遨游,享受精致的享乐服务与空间给予的思考。
王子樵多次强调人之于空间的重要性,强调必须以消费者、住宿群体的精神需求为本,让每位入住的客人,不仅睡得舒适,可打卡可享受,还可以更高层次地通过空间设计、人文交互等,触发人对于空间、未来、当下的思考,这才是赋予空间最有温度的价值。
二、锋态度全面升级,一品三类唤醒未来
王子樵认为,在酒店设计方面,如果有一天国内的商业可以和世界同视角对视,一定是在商业中融入了艺术,而不是赤裸裸的买卖关系。时代在进步,未来在发生,品牌不可一成不变,应以市场为导向,以趋势为机遇,锋态度全方位升级,从LOGO、产品,到价值观与运营理念,全面焕新,将人文与赛博朋克发挥到极致,致力于构建新享乐美学的酒店品牌。
LOGO升级上,把原有的书法体LOGO升级为细黑体,使品牌LOGO可以适用于更多场合,为未来的品牌提供更多可能性。原来的锋字里面提取了一个“态度属性”的笑脸作为图形标识,把态度的浓缩度更为提纯,深入人心。并对“FENK”进行了深刻的品牌价值诠释:F--Future(未来)、E--Enjoyment(享乐)、N--Newtype(新人类)、K--Kaleidoscopic(千变万化)。
为了满足不同市场、不同人群的出行需求,锋态度聚焦“baby锋”、“锋”、“super锋”三个中高端细分品类,通过“一品多类”的方式,实现中国商旅潮住市场全覆盖,力争成为中国中高端酒店连锁第一品牌。
承诺并兑现给消费者的象征性价值是强调享乐是酒店的一个重要部分,锋态度提出“纵情享乐在未来”的核心价值理念、“新人类餐吧”与“新享乐服务”,给予客人来自未来的全方位体验与服务,入住锋态度,即可享受一晚未来人的“穿越体验”。
以赛博朋克文化为设计语言的场景化设计理念将前台、吧台、饮品、阅读、零售、商务、会议、活动、娱乐等空间一站式打通,为酒店提高非房费收益。
赛博灯光模式
客房产品亦进行全面升级与全新设计,客房是休憩之所,也是思索之地。探寻本心、畅享未来。设计中引入宇宙、太空、星系等元素,营造宾客仿佛置身于未来空间的氛围与体验,聆听先锋音乐激活听觉、“守护者”香薰放大嗅觉、首创赛博灯光模式,一键进入2046,切换视觉……打开五感,尽情享乐。
在客房用品的选择上一直遵循为客人营造舒适且安心的居住环境原则,定制化超大床垫、高品质床上用品、精致的洗护用品为客户提供深度睡眠体验。更值得一提的是,相比多数传统酒店的“假窗户”,锋态度专属暗房设计,融合舒适、科技、时尚、潮流等元素,提升暗房体验感,提高暗房收益。
三、势头甚好,火力全开,迅速增量
在开发加速的势头下,锋态度秉承始终如一的“签好店,开好店”这一开发宗旨,所选物业位置优异,皆满足各类消费群体需求,酒店覆盖核心商圈、创业园区、大学城、城市旅游胜地等,物业展示好,周边交通发达,适配独栋物业与跨界合作多种模式。
锋态度酒店潜心开发,火力全开,如火如荼,签约及即将签约项目质量可观,其中包括贵阳智谷科技文化创业园项目、重庆大渡口项目、西宁城北万达广场项目、广州车陂项目、广州同德围项目、衡阳雁峰区项目等等,涵盖多个一二线城市与城市景点。目前正筹建项目也在稳步推进,海口新埠岛、武汉同成广场、武汉鲁巷广场、深圳文和友、成都春熙路、山东青岛理工大学等等。
更具品牌价值、更与众不同、未来属性更强烈的的锋态度酒店将在不久的未来与大家见面,敬请期待。相信未来将由我们一起共创。