“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”优美动听的“生日快乐歌”从四川肛肠医院五楼病房中传出。四川肛肠医院的医护人员推着写着美好祝福的生日蛋糕捧着鲜花来到病房,为迎来69岁生日的患者姚婆婆送上生日礼物和美好的祝愿。
医护人员为姚婆婆送上生日蛋糕、鲜花
当医护人员们将蛋糕送到姚婆婆的病房,为姚婆婆唱生日歌,并且送上最美好的祝福的时候,姚婆婆热泪盈眶,她说:"从没想过医院会为她过生日,而这个生日也是她有生以来最难忘,最好的一次。
姚婆婆许下生日愿望
四川肛肠医院的伍杰专家说,希望姚婆婆可以放宽心,在四川肛肠医院,医务人员会竭尽全力的为她治病,帮助她早日康复,因为这不但是他们患者的心愿,也是医务人员们最大的心愿。
姚婆婆与医护人员合影
为病人送蛋糕,给予病人更多的人文关怀,是医院改善医疗服务不断努力的目标。四川肛肠医院长期以来以病人为中心、以提高服务质量为核心的弘扬人文精神、改善“软环境”,为病人提供细致温馨的服务。此举使医患与护患关系得到了明显提升,病人满意度上升到新水平,取得了良好的社会效益。四川肛肠医院院长表示:构建和谐医患关系的基础是医患双方相互尊重、彼此信任,医院应当发挥好在构建和谐医患关系中的主导作用,病人想到的我们必须要去做好,病人没有想到的我们也要想、去把它做好。
