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太快人心!“流量不定量”属虚伪广告,三大运营商表明整改

2018-08-18 05:21

针对社会上反映激烈的三大通讯运营商“流量不定量”广告,严峻误导消费者行为,现已确定“流量不定量”广告为虚伪广告!

长期大范围高频次发布流量不定量套餐广告,消费者纷繁投诉告发,不定量纯属谎话。

近年以来,12315渠道不断接到全省各地消费者投诉告发,称发布的手机“流量不定量”套餐广告与实践情况不符。

当消费者受“流量不定量”广告招引前往营业厅处理“不定量”套餐事务时,三大运营商却违反广告许诺,对消费者附加“达量降速”或“达量中止流量运用功用”等约束条件。消费者遍及反映,三大运营商供给的手机流量效劳在当月流量运用到达20GB或40GB后,手机呈现视频卡顿、图画非常缓慢、不能正常传输文件和视频等无法正常上网的现象,当月流量运用到达100GB时实施中止流量效劳彻底不能上网。消费者对三大运营商的广告诈骗行为非常气愤,要求工商部门从严查办。

查询证明,湖南三大运营商发布的流量不定量广告为虚伪广告

电信公司发布的“流量不定量”广告主要内容为:“全民大晋级,全国流量不定量”、“全家全国流量不定量”等。但是,该公司在实践处理“流量不定量”套餐时,经过格局合同强行对消费者进行以下约束:“当月累计手机上网流量到达40GB后上网速率将实施达量降速,次月主动康复 。”查询证明,当月流量运用到达40GB而被降速的电信用户累计12.1万人。

移动公司发布的“流量不定量”广告主要内容为:“全国流量不定量”、“99元/月,全家流量不定量”、“入网移动大王卡,一元/天流量不定量”等。但是,该公司在实践处理“流量不定量”套餐时,经过格局合同强行对消费者进行以下约束:“当月流量运用到达40GB后,上网速率将降至最高1Mbps,次月康复正常网速。”“当消费者当月流量运用到达100GB后,将中止用户当月流量运用功用,次月主动康复。”查询证明,当月流量运用到达40GB而被降速至1Mbps的移动用户累计9.67万人,当月流量运用到达100GB而被中止流量运用功用的移动用户累计894人。

湖联通公司发布的“流量不定量”广告主要内容为:“全省流量不定量”、“升全国流量不定量,联通快人一步”等。但是,该公司在实践处理“流量不定量”套餐时,经过格局合同强行对消费者进行以下约束:“每月前40GB供给4G网速,超越40GB后会降至1Mbps,次月主动康复。”“当月手机上网流量到达100GB后,体系将再次封闭上网功用,此刻不行再请求注册手机上网功用,次月主动注册。”查询证明,当月流量运用到达40GB而被降速至1Mbps的联通用户累计30万人。

据此,已向三大运营商下发“责令中止发布违法广告通知书”。

三大运营商担任人均表明将对流量不定量广告活跃整改,你是否也曾上了当,欢迎留言。

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