白瑜彦
老深圳人对蛇口大抵都有一种怀旧情怀，那里原是一片碧蓝汪洋，如今是一片金碧辉煌的港口宝地。而三年前在这里平地而起的蛇口希尔顿南海酒店，是深圳湾与大南山环抱的颜值担当，凭借着自身依山傍海的奇观美景，深受追求浪漫婚恋的佳人钟爱，是能真正谱写“海誓山盟”、邂逅爱情童话的伊甸恋曲。
作为深圳蛇口最具活力的五星级品牌酒店，希尔顿南海酒店遍地弥漫着一种与众不同、让人惊喜的悦动气息。它没有大红大蓝的铺张装饰，反而有随处可见的海洋元素，远方的海浪透过环绕开阔的落地窗轻轻翻涌，水母形态的吊灯、波浪式的笑脸壁画充盈其间，全场萦绕着一种贴近生活的舒适感。
酒店的宴会销售总监杨芳女士把它形容为“家的感觉”。身为宴会销售行业的资深代表，她说初来蛇口希尔顿的第一秒，就对它独特的“气味”印象深刻，深深被这种淡雅温和的香薰迷住了。同时，她也对蛇口这片发展迅疾，又一直保持一种典雅气质的宝地赞不绝口，这种以人、山、水三合一体的定位，不仅让四面八方的宾客热情汇集，更让准备踏入婚姻的宾客对这片海天相连的“殿堂”情有独钟。从开业至今短短3年，蛇口希尔顿已经办了200多场圆满的婚宴，给无数新人留下永世难忘的珍贵回忆。
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悦动的海洋气息
P：这里随处可见动人的海洋元素，有哪些最独特的布置？
杨芳：在整个楼宇中，的确有很多和海景交相辉映的元素。我们的主宴会厅叫海上世界，而刚进大堂的人都一定会看到一架水上钢琴和很多富海洋色彩的吊灯，很多人都会被这个时尚又有格调的配置吸引。每天傍晚的时候，就会有钢琴师倾情演奏，当音乐响起时，中央的玻璃浮板就会慢慢升腾，有水流从四周溢出，钢琴师就宛如在水中弹琴，非常美。
P：酒店里最受恋人欢迎的景观是哪里？
杨芳：我们三楼有一块非常大的花园式空中草坪，是专门为婚宴准备的，可以举行户外婚礼，是深圳独一无二的婚宴配置。我印象非常深刻的是，曾经有一对恋人，非常喜欢这种拥有一片草原还能眺望远海的感觉，但约不上档期，到最后还为这片草坪改了黄道吉日。中国人都讲究一个好日子，但她能这样更改时间，说明这个场景对她的吸引力真的非常大。
P：除了婚宴大厅，可供宾客娱乐的地方还有哪些？
杨芳：行政酒廊、观廊、池畔餐厅、游泳池等等都是宾客爱光顾的地儿，还有一个在16楼叫伊甸园的屋顶酒吧，拥有精致高雅空间，有顶尖的DJ驻场，还有无尽魅惑的招牌鸡尾酒可享用，每到傍晚就充满灯火阑珊的浪漫情调，可以非常清楚的眺望整个海湾的景观，包括隔海相望的香港也一览无余，是婚宴结束之后，亲朋好友小聚一下的绝佳之地，轻松又有格调，惬意又温柔。
经典的蛇口情怀
P：作为伫立在港口的最美酒店，它秉承了哪些蛇口情怀？
杨芳：都说中国的改革开放看深圳，深圳的改革开放看蛇口，这里就是邓小平南下画的一个圈，蛇口码头附近的时间广场还能看到“时间就是金钱，效率就是生命”这种老标语，所以这里有很深的历史印记。而且蛇口是外籍人士聚居地，我们的婚宴会场经常会接待到各式异国情调的婚礼。
P：这里可以说是汇集四方的宝地，它有哪些地理优势？
杨芳：酒店距离海上世界也仅是举步之遥，距离蛇口客运码头只需5分钟的路程，前往香港国际机场只需30分钟，到香港中环、澳门国际机场或珠海机场也仅一小时的轮渡。我们还会有一个商务巴士去蛇口码头往返接送客人，去澳门、香港都非常方便。
P：这里离香港也非常近，在未来是否会重点打入香港的婚宴市场？
杨芳：是的，其实如今很多香港的客人会选择来深圳办婚礼，因为香港人的节奏非常快，酒店需求旺盛，供求压力也很大，它们的婚宴厅往往中午一场，晚上一场，还要提前一年去预订，非常麻烦。在希尔顿这里，首先价位一定会有优势的，其次也不会这么仓促，让婚礼能更细致周全。
极致的体贴入微
P：在软件上，你们的婚宴服务优势是什么？
杨芳：软件服务是最考验整个酒店的，我一直觉得全中国最好的服务就在深圳，这里少有区域性色彩，包容性非常好。我们有一个独家定制的贴身管家，为新娘服务，当她到达装扮好的婚房时，就会告知她一天的行程安排，打点好一系列的吃玩住行，还会安排专业的婚礼跟拍团队，在海边、草坪、大堂等地取景。此外我们还有专门的花艺师去定制桌花，真的会起到画龙点睛之效。这些都是我们的增值服务。
P：希尔顿人如何在细节上体现极致服务？
杨芳：举一个简单的例子，我们会给一直在彩排、没有时间去吃饭的新人准备一些简餐，而我们给新娘准备的水，都是配备吸管的，避免影响她的妆容。他们的杯子，无论去到哪里，我们都会用塑料薄膜或者杯盖盖上。我记得曾经有一位已经怀孕的太太，当时没有把她的身体状况告知酒店，但被我们的一位贴心管家发现了，就悄悄给穿着高跟鞋东奔西跑的她拿了一双拖鞋，让她深为感动。婚宴结束之后，新娘子对我们贴心温暖的服务赞不绝口。
P：在这里办婚礼，还有哪些惠及新人的礼遇？
杨芳：我们的婚房是免费赠送的，基本会提供有绝佳景观的海景房间，有一些我们还会赠与套房乃至总统套房。此外我们有一个希尔顿荣誉客会，在我们这里办婚礼的客人，我们会给他婚宴奖励积分，这个积分可以兑换全球范围内希尔顿旗下各种品牌酒店的免费住宿，希尔顿旗下各种品牌酒店的数量在美国最多，若您将美国作为蜜月目的地，就可以用婚宴奖励积分兑换，十分划算。
