驱车穿越美国与朋友碰头正成为一种盛行的消遣，关于日子在硅谷泡沫中的科技高管来说，这将是别的一种日子享用。一位硅谷创业公司的开创人驾驭着一辆房车在美国行进了4000英里，享用作业之外的趣味。
约书亚·里维斯，是一家人力资源软件草创公司的联合开创人兼首席执行官。约书亚·里维斯就像硅谷相同。他出世并在旧金山湾区长大，在斯坦福大学取得硕士学位，一起还担任产品司理。
他卖掉了自己的第一家草创公司，推出了Gusto，该公司出产的软件能够将薪资、福利和其他人力资源需求放在云中，它为4万多家小企业供给效劳。
古斯托的任务是创立简化作业和授权用户的东西。依据公司数据，超越40%的小企业被罚款。每年因在薪给税表上犯错。
里维斯在真人秀节目"卧底老板"的启发下进行了一项试验，得到了路程游览的创意。在曩昔的几个月里，他在古斯托的37个团队中，每个团队的成员都是他的影子，并学习了他们的作业。他想了解他的顾客和他的职工。
里维斯假定，与他的客户联络可能会协助他逃离硅谷的泡沫。他说，当你置身于科技领域时，很简单堕入数字游戏中。开创人忧虑公司估值和职工人数。这是有问题的，由于堕入泡沫无助于他更好地了解他的客户。他不会知道他们的软件是怎样影响他们的日子的，也不知道他们的软件会怎样更好。
Reeves说："假如一家科技公司想要扩展规划，成为干流，为全国和世界各地的客户效劳，开创人就必须去见那些客户。"他说："科技职业与其他职业并无别离。咱们的存在是为了效劳咱们的客户。"
里维斯方案去11个城市和10个古斯托客户寓居的州。该公司以4，000美元租了一辆Winnebago，并安装了一个暂时的轿车包装。
在这次游览中，里夫斯与Gusto的幕僚长米奇·霍夫(Mitch Houff)、设计师詹娜·卡兰多(Jenna Carando)以及为该公司做交际营销的基拉·克劳斯(Kira Klaas)
他们的行程包含方案中的半途逗留-比方加州帕萨迪纳的一家酒馆，新奥尔良的一家康普茶酒吧-以及运用Gusto软件的餐厅和咖啡馆的接送效劳。
在每一个方案好的目的地，Reeves都和企业主坐下来，问了这样的问题："你还记得你第一次招人吗？""你怎样找到顾客的？""是什么唆使你持续这样做？"
他还发放了1500美元的支票，让这些公司捐献给他们自己挑选的慈善机构。许多企业主邀请了家庭和当地电视台的作业人员参与这次活动。
与马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)和山姆·阿尔特曼(SamAltman)不同，里维斯避开了政治。他说，他更专心于"人的问题"和对他的客户最重要的作业。
一路上，里维斯留意到了一个重复呈现的主题。小企业把顾客的满意度看得超越底线。"这乃至不是一个挑选，"里维斯回想道。
当他们没有和客户碰头的时分，古斯托的职工们打发时刻从他们的站台上剪出视频，为今后的博客文章写笔记。
他们在小石城吃炸青蛙腿，在纳什维尔跳舞，并在阿尔伯克基一家总部坐落阿尔伯克基的公司Paws&Stripes上演了一场Nerf枪战，为患有伤口后应激妨碍和脑损伤的退伍军人供给免费效劳犬(运用gusto软件)。
里维斯能够经过电话或电子邮件与远近的客户攀谈，"但这并不意味着面对面会晤依然没有价值，"他说。
他访问了全国各地的小企业，作业场所最有价值的说话都围绕着人。这次游览加强了他与顾客攀谈的决计。他说："最重要的是处理一个真实的问题，并以一种你为之骄傲的方法去做。"他方案为科技高管编撰一份在线攻略，介绍他们怎样应对自己的公路游览。
Reeves说："我激烈鼓舞一切科技公司的开创人去任何地方访问客户，特别是假如你在硅谷的话。""能来这儿真是太难以想象了。可是，肯定的，这种环境有时可能是一个回音室。"
里维斯开着他的房车访问了他的客户们，不只享用了旅行的日子还大大提高了他们的作业效率。
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